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Ausgezeichnet!

Qualität beginnt damit, die Zufriedenheit des Kunden
in das Zentrum des Denkens zu stellen.
John F. Akers (*1934), amerik. Topmanager
 

Kontakt

Frau Simone Schultz
Qualitätsmanagement-Beauftragte

07731 5900-1358
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Qualität sehen und spüren.

Über Qualität wird viel geredet. Die Thüga Energie tut etwas dafür. Das können Sie an den unterschiedlichen Siegeln erkennen, die wir in der Vergangenheit erhalten haben. Insbesondere sind hier die Auszeichnung zum Top-Lokalversorger und die Zertifizierung nach DIN ISO 9001 durch den TÜV Süd zu nennen. Qualität soll man aber nicht nur sehen, sondern auch spüren können.

Dafür engagieren sich unsere Mitarbeiter Tag für Tag. Ob im Umgang mit Kunden und Partnern oder bei der Entwicklung neuer Produkte und Services – unser Qualitätsanspruch und die Zufriedenheit unserer Kunden stehen immer im Fokus.

Ausgezeichnetes Qualitätsmanagement.

Energie ist Leben und Bewegung.
Deshalb kommt Stillstand für uns nicht in Frage - egal, wie viel wir bereits erreicht haben.

Wir arbeiten ständig daran, unsere Leistungen und Prozesse mithilfe des Qualitätsmanagementsystems nach DIN ISO 9001 weiter zu optimieren.
Klimaschutz, Nachhaltigkeit und die Verbundenheit mit der Region spielen dabei eine entscheidende Rolle.

Unser Ziel sind zufriedene Kunden, denn nur so können wir unseren Erfolg dauerhaft im Wettbewerb behaupten.

Unsere Auszeichnungen

Unsere Auszeichnungen

Thüga Energie ist TOP-Lokalversorger

Qualität mit Brief und Siegel

Thüga Energie ist TOP Lokalversorger

Ein Versorger mit stimmigem Preis-Leistungs-Paket, dem ich vertrauen kann! - Das wünschen sich Verbraucher in Zeiten eines eher unübersichtlichen Energiemarktes. Unterstützung bietet dabei das Siegel „TOP-Lokalversorger“, welches jedes Jahr vom unabhängigen Energieverbraucherportal verliehen wird. Es kennzeichnet Energieunternehmen, die ein hervorragendes Preis-Leistungs-Verhältnis mit hoher Servicequalität bieten und sich regional sowie ökologisch engagieren.

Die Thüga Energie hat diese Auszeichnung 2017 zum vierten Mal in Folge sowohl für ihre Strom- als auch für ihre Erdgas-Angebote erhalten und landete im Ranking auf Platz 1. Insgesamt hatten sich mehrere hundert Unternehmen darum beworben; erhalten haben es jedoch nur wenige. Mit dem Siegel wurde von unabhängiger Seite bestätigt, dass die Thüga Energie ihre Produkte und Serviceleistungen konsequent an den Bedürfnissen der Kunden und der Region ausrichtet. Kunden der Thüga Energie können sich darüber freuen – auch im Jahr 2017 werden sie wieder TOP versorgt! 

Mehr Details zum Gütesiegel "TOP-Lokalversorger" finden Sie unter www.top-lokalversorger.de .

Die Auszeichnung gilt für das im Rahmen des Wettbewerbs für die Thüga Energie GmbH definierte lokale Versorgungsgebiet,
welches unter www.top-lokalversorger.de/lokale-versorgungsgebiete-gewinner  detailliert aufgeführt ist.

TOP-Lokalversorger 2017
TOP-Lokalversorger 2016
TOP-Lokalversorger 2015
TOP-Lokalversorger 2014

Qualitätsmanagement nach DIN ISO 9001

TÜV SÜD

Wir entwickeln unsere Leistungen stetig weiter, um unseren Erfolg im Markt zu sichern. Wir haben uns entschieden, dabei auf das Qualitätsmanagement nach DIN ISO 9001 zu setzen und unsere Produkte, Beratungen und Services regelmäßig vom TÜV Süd überprüfen und zertifizieren zu lassen. 

2014 hat die Thüga Energie erstmals das Siegel erhalten und damit unter Beweis gestellt, dass die Arbeitsabläufe einen hohen Qualitätsanspruch erfüllen. Ein solches Zertifikat können erst sehr wenige Energieversorger vorweisen. 

Die ISO 9001 zählt zu den bedeutendsten Normen im Qualitätsmanagement. Unter anderem zählen optimierte betriebliche Abläufe, Kundenorientierung, Einbeziehung der Mitarbeiter und die ständige Verbesserung für eine gesunde Unternehmensentwicklung zu den Grundsätzen. Weil dies in unserer täglichen Arbeit eine große Rolle spielt, haben wir eine Beauftragte für unser Qualitätsmanagement benannt.  

Thüga Energie für Biogasprojekt ausgezeichnet

Biogas-Partner

Die Thüga Energie GmbH wurde für ihr Engagement im Bereich Biogas ausgezeichnet. Der Energieversorger erhielt im Oktober 2010 in Berlin den Biogas-Sonderpreis der Deutschen Energieagentur (dena) für den Betrieb der ersten Biogasanlage in Deutschland mit innovativem Membranverfahren.

Thüga Energie als "sozial engagiertes Unternehmen" ausgezeichnet

Biogas-Partner

Die Thüga Energie wurde 2017 von der Caritas, der Diakonie sowie dem Ministerium für Wirtschaft, Arbeit und Wohnungsbau Baden-Württemberg im Rahmen des Mittelstandspreises für soziale Verantwortung in Baden-Württemberg als „sozial engagiertes Unternehmen“ ausgezeichnet. Der Mittelstandspreis würdigt das gesellschaftliche Engagement kleiner und mittelständischer Unternehmen in Baden-Württemberg.

Umwelt-Zertifikat für nachhaltiges Fuhrpark-Management

Die Thüga Energie wurde von Zukunft mobil Baden-Württemberg e. V. mit dem Umwelt- Zertifikat für nachhaltiges Fuhrpark-Management ausgezeichnet. Positiv bewertet wurde, dass rund zwei Drittel der Fahrzeuge besonders umweltschonend betrieben werden und mit einem Erdgas- oder Elektromotor ausgestattet sind. Als emissionsarme Kraftstoffe kommen reines Bio-Erdgas bzw. Ökostrom aus 100 % Wasserkraft zum Einsatz.